
物流功能在商城板塊是不能少的,物流配送有四種方式:商家配送、同城限時(shí)達、到店自提、貨到付款,客戶(hù)按照自己的意向進(jìn)行選擇。
二、在線(xiàn)支付功能
在線(xiàn)下單支付,用戶(hù)通過(guò)購買(mǎi)的商品看到自己喜歡的產(chǎn)品,直接下單購買(mǎi),支付寶微信都支持。但是前提是付款功能必須開(kāi)通,對接好付款的借口即可。
三、產(chǎn)品展示功能
商場(chǎng)小程序的產(chǎn)品展示是少不了的,商品都會(huì )在首頁(yè)展示,用戶(hù)進(jìn)一步了解過(guò)可以下單或者選擇繼續搜索商品,增加用戶(hù)的下單率。
四、在線(xiàn)客服功能
用戶(hù)在購物時(shí)也會(huì )遇到一些問(wèn)題,在平臺上咨詢(xún)在線(xiàn)客服,建立一個(gè)良性的購物對話(huà)關(guān)系,為客戶(hù)答疑。不僅提高用戶(hù)的體驗,還能增加對平臺的信息和購買(mǎi)率。
五、購物車(chē)功能
產(chǎn)品展示上看到喜歡的可以直接加入購物車(chē),進(jìn)一步的進(jìn)行挑選。
六.訂單管理功能
用戶(hù)支付下單后,關(guān)心就是什么時(shí)候能到自己的手里,這個(gè)時(shí)候就是使用訂單查詢(xún)物流信息。用戶(hù)查詢(xún)方便,商家也能做好銷(xiāo)售的統計分析工作。
七、客戶(hù)管理功能
客戶(hù)管理功能能查看所有的客戶(hù)信息,對客戶(hù)進(jìn)行分組管理,對不同的分組進(jìn)行賦予不同的折扣??蛻?hù)管理上主要是對會(huì )員進(jìn)行管理,設置會(huì )員的等級,積分,會(huì )員充值,簽到,導出,導入等功能,也可以將會(huì )員資源充分的利用好。
八、營(yíng)銷(xiāo)功能
商城購物小程序的營(yíng)銷(xiāo)插件是營(yíng)銷(xiāo)的神器,營(yíng)銷(xiāo)功能有優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、拼團、砍價(jià)、分銷(xiāo)、秒殺、積分商城、社區團購、充值有禮等。商家利用好這些系統自帶的功能就能實(shí)現商家的價(jià)值,讓后期的運營(yíng)更加的順暢。
十:數據分析功能
數據分析功能就是在平臺上查看店鋪的數據,分析客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)情況,銷(xiāo)售情況。對用戶(hù)的人群畫(huà)像進(jìn)行分析,抓去客戶(hù)的喜好。
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